Två gånger per år uppdaterar Råd och Rön sin ökända Svarta lista. Här delar tidningen med sig av företag som inte följer rekommendationerna från Allmänna.
Tesla svarade med att det inte rörde sig om något konstruktionsfel. Varpå nämnden då menar att Tesla varken har rätt att ta ut en returkostnad eller göra ett värdeminskningsavdrag för kunden. En rekommendation som Tesla inte valt att följa.
Konsument Det är bilhandlarna som är värst på Råd & Röns svarta lista. Mer än vart tredje företag som inte följt Allmänna reklamationsnämndens beslut återfinns ...
Svarta listan är uppdelad bland annat geografiskt och här kan du se vilka företag som Råd & Rön vill varna konsumenterna för när de inte följt beslut i ARN. Råd & Rön konstaterar i sin uppdatering av sin svarta lista att flera branscher som fått många anmälningar till Allmänna reklamationsnämnden under pandemin nu är tillbaka på respektive nivåer som rådde före pandemin. Nu kan du få alla konsumentnyheter, tester, guider och jämförelser som en notis direkt till din mobil eller läsplatta genom att klicka på följ-knappen vid taggen Konsument. Det företag som har flest ärenden som inte lösts enligt rekommendationen är Auto Royal, med tre ärenden som rör bilar där fel upptäckts efter leverans. Bilhandlarna är inte bara en majoritet på listan, utan de är också skyldiga konsumenterna mest, enligt [Råd & Röns uppdatering](https://www.radron.se/vardagskunskap/bilhandlarna-skyldiga-mest/) av den årliga sammanställningen. Langley, med 14 ärenden där en del av kunderna redan ersatts med delar av beloppen.
Tesla har hamnat på Råd & Röns svarta lista efter att de vägrat följa ARN:s beslut i en tvist.
"Eftersom Tesla inte har bevisat att företaget informerat om returkostnaden ska företaget stå för den. Det var dock inte för de trasiga lyftpunkterna som Tesla fälldes av ARN. Att en biltillverkare hamnar på listan är däremot inte vanligt.