Kön ringlade sig lång utanför statens servicecenter i Uppsala under måndagen. Det var många som ville lämna in sin deklaration på plats i sista stund.
– Det är Skatteverket som beslutar om var deklarationsbrevlådorna ska finnas. Det finns många andra sätt att deklarera på och vi vill inte heller att folk ska stå och köa. Just därför så var vi ut och samlade in deklarationer i kön, säger Malin Jonsson, kontorsområdeschef på Statens servicecenter. Emma Tranströmer besökte servicecentret i helgen för att lämna in sin deklaration, men då var det stängt. Hon och flera andra som vad där i samma ärende förvånades då över att det inte fanns någon brevlåda där man kunde lämna in sin deklaration.
Skatteverket rekommenderar att man deklarerar digitalt, men många väljer fortfarande papper. På vissa orter finns tillfä.
– Det är inget vi rekommenderar att man gör. Vi kan inte ge några garantier om vad som händer med dessa, men vi förutsätter att servicekontoren skickar in dessa till oss, om man hittar dem på morgonen. Så är det så här nu, säger Lars-Erik Thorell. Man kan även ringa via telefon, säger Maja Fröman, pressekreterare på Skatteverket. Men det är inget vi rekommenderar att man gör utan vi rekommenderar att man postar sin deklaration. – Vi är jätteledsna att alla inte fått informationen om vart det finns deklarationsbrevlådor. Men man kan ringa oss eller gå in via e-tjänsten och be om anstånd fram till midnatt. Jag tycker inte att det är service att inte ha öppet längre, säger Michael Eliasson.
I dag är den sista dagen att lämna in sin deklaration – då har Skatteverket tekniska problem med sin hemsida.
Vid 18.30 var det fortfarande många användare på sociala medier som uppgav att de inte kunde komma in på Skatteverkets digitala tjänster. – Det kan jag inte svara på. Det var signeringen som inte fungerade men vi löste det ganska snabbt. – Vi hade problem ungefär mellan 16.30 och 17.30, säger Maja Fröman på Skatteverkets presstjänst.