1 maj, 2022

Konsument Företagen måste börja att slipa på argumenten för att slippa ta hand om dina reklamationer. Och den nya lagen omfattar även strömningstjänster och ...

– Som konsument ska man inte se det som ett absolut skydd. Den nya konsumentköplagen innebär två lättnader för dig som konsument och de gäller från den 1 maj. Vi tar ett exempel: Om du upptäcker ett fel i en digital tjänst eller vara eller på en fysik vara gäller att du som konsument inte behöver bevisa att det handlar om ett ursprungligt fel under de två år första åren, en förlängning från dagens sex månader. Då är det är i stället företaget som ska bevisa att felet inte fanns från början.